Politica de Reembolsos y Devoluciones

No se aceptan devoluciones de las Real dolls bajo ninguna circunstancia. Todas las ventas son finales. Debido a la naturaleza de los productos las devoluciones no se permiten por ninguna razón. Las sex dolls son productos que se fabrican bajo demanda, no son productos de una cadena de producción.

AMOR DE SILICONA.COM ofrece productos y servicios personalizados por lo que se encuadra dentro de las excepciones estipuladas para el derecho de desistimiento según marca el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, apartado c: “El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.”

Por tanto, AMOR DE SILICONA.COM queda exenta de la obligatoriedad de disponer de formulario de desistimiento como de ofrecer esa opción a los usuarios debido al tipo de producto ofrecido.

En todo caso si desea cancelar el pedido sólo puede hacerlo antes de que haya empezado la producción de la sex doll, en cuyo caso la cuota de cancelación será del 10% del valor total. Antes de solicitar cancelación pregúntenos si la producción ha empezado, nos pondremos en contacto con fábrica para saber si estamos a tiempo de cancelar.

En caso de que el producto llegue defectuoso, o no concuerde con el pedido, AMOR DE SILICONA.COM se hará cargo del envío a fábrica para su reposición.

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